Transazioni commerciali specificate

Spese necessarie diverse dai prodotti Il prezzo del prodotto include l'imposta sul consumo. Inoltre verranno applicate le spese di spedizione. Si prega di notare che le spese di trasferimento saranno a carico del cliente. Non ci sono costi per registrarsi come membro, comprese le quote di iscrizione, le quote annuali e le quote correnti.

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Come ordinare Quando aggiungi un articolo al carrello, non significa che hai prenotato l'articolo e, a seconda dei tempi del tuo ordine, potresti non essere in grado di acquistarlo. Dopo aver ricevuto i dettagli dell'ordine, ti contatteremo via email con l'importo totale. Fai attenzione a non inserire l'indirizzo email sbagliato. La tonalità del colore del prodotto visualizzato potrebbe differire dal prodotto reale sullo schermo. Grazie per la comprensione. Se desideri iscriverti alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo informazioni su nuovi prodotti e campagne.

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metodo di pagamento Il pagamento deve essere effettuato in anticipo. Il termine di pagamento è entro 10 giorni dal giorno successivo alla ricezione dell'ordine. Tieni presente che se non riceviamo il pagamento o il contatto da parte del cliente, annulleremo l'ordine. Se il tuo ordine viene pagato con carta di credito, elaboreremo la consegna non appena riceveremo il tuo ordine. Per gli ordini effettuati tramite bonifico postale/bonifico bancario o pagamento presso minimarket, le procedure di spedizione inizieranno il giorno successivo alla ricezione del pagamento.

≪Pagamento minimarket≫ Dopo aver completato l'ordine, ti comunicheremo il numero della ricevuta di trasferimento, ecc. tramite e-mail. Si prega di pagare presso il minimarket designato di vostra scelta. Dopo aver confermato il pagamento, procederemo con la procedura di spedizione del prodotto. ≪Bonifico bancario≫ [Destinazione pagamento] Testo Testo Testo Testo Testo

　

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Dopo aver ricevuto il tuo ordine, ti contatteremo via email con l'importo totale e l'indirizzo per il pagamento. Quando effettui un trasferimento, assicurati di utilizzare lo stesso nome riportato sull'ordine. Il prezzo deve essere pagato in anticipo e il prodotto verrà assicurato e spedito dopo la conferma del pagamento. Non possiamo accettare modifiche o cancellazioni di prodotti dopo che è stato effettuato il pagamento. Se utilizzi il bonifico bancario non emetteremo ricevuta. Ti preghiamo di utilizzare come ricevuta il certificato di trasferimento rilasciato dalla tua banca. Si prega di notare che le spese di trasferimento saranno a carico del cliente.

≪Contrassegno≫ [Commerciante] Sagawa Express L'importo del pagamento indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine sarà l'importo addebitato. pagamento in contrassegno A seconda dell'importo compreso il prezzo del prodotto e le spese di spedizione Verrà addebitata una commissione. Meno di 10.000 yen・・・・・・330 yen Da 10.000 a meno di 30.000...440 yen Da 30.000 yen a 100.000 yen...660 yen

• Si prega di pagare il prezzo alla compagnia di spedizioni quando arriva il prodotto. *La ricevuta corrisponderà al documento di trasporto consegnato al momento della consegna. Il pagamento può essere effettuato solo in contanti. Le persone che vivono su isole remote (e in alcune zone) e i minori non possono utilizzare questo servizio. Tieni presente che non possiamo accettare modifiche o cancellazioni di prodotti dopo la ricezione dell'ordine. *Se un articolo non è disponibile al momento dell'ordine, ti contatteremo via email. ≪Bonifico postale≫ [Destinazione del trasferimento]

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• Quando effettui un trasferimento, assicurati di utilizzare lo stesso nome riportato sull'ordine. Il prezzo deve essere pagato in anticipo e il prodotto verrà assicurato e spedito dopo la conferma del pagamento. Tieni presente che non possiamo accettare modifiche o cancellazioni di prodotti dopo aver effettuato il pagamento. Se utilizzi il bonifico postale non emetteremo ricevuta. Come ricevuta farà fede il certificato di passaggio rilasciato dall'ufficio postale al momento del trasferimento. Tieni presente che le spese di trasferimento saranno a carico del cliente. ≪Carta di credito≫

• Il nostro negozio utilizza un servizio di pagamento automatico fornito da GMO Epsilon, Inc. (società di pagamento). Questo servizio non solo utilizza la tecnologia di crittografia SSL, ma il nostro negozio non ha accesso a informazioni come i numeri di carta di credito utilizzati dai clienti, quindi utilizzalo con sicurezza. A seconda della carta di credito, potrebbe essere necessario eseguire un'autenticazione separata della password sul sito Web di ciascuna società emittente della carta per aumentare la sicurezza.

[Gestione delle carte] 　VISA, MASTER, DC, JCB, AMEX 【Osservazioni】 Dopo aver ricevuto il tuo ordine, ti invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine. La data di utilizzo della carta è la data di ricezione dell'ordine. Per quanto riguarda il numero di pagamenti, puoi scegliere tra pagamento una tantum, 3-6 metodi di pagamento e metodi di pagamento rotativi. *Se un articolo non è disponibile al momento dell'ordine, ti contatteremo via email. *Se il nome del titolare della carta e il nome dell'ordinante sono diversi, non saremo in grado di accettare il tuo ordine. *I clienti che non riescono a ricevere la conferma dalla società emittente della loro carta di credito al momento dell'ordine potrebbero non essere in grado di elaborare la carta.

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scadenza del pagamento Il prodotto verrà spedito dopo la conferma del pagamento. Il termine di pagamento è entro 7 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Tieni presente che in assenza di pagamento o contatto da parte del cliente, l'ordine verrà automaticamente annullato. ​ Metodo di spedizione ≪Periodo di consegna≫

La consegna del prodotto può richiedere da 3 a 7 giorni dopo il pagamento. Se l'articolo è esaurito, ti contatteremo separatamente tramite e-mail o telefono. La spedizione del prodotto verrà organizzata dopo la conferma del pagamento. Tieni presente che non ti comunichiamo la data di spedizione, la data di consegna stimata o il numero del pacco (Sagawa Express). Quando arriva il prodotto, controlla la scatola o il sacchetto per eventuali segni di caduta, grossi graffi o danni e timbra o firma la bolla di consegna come ricevuta. Se sono presenti segni di ciò, assicurati di aprire il pacco in presenza del corriere e verificare che non vi siano danni al prodotto.

≪Consegna tramite corriere≫ [Operatore commerciale] Sagawa Transport (In alcuni casi, gli articoli potrebbero essere consegnati da altri corrieri.) Quando ordini un prodotto, verrà addebitata una tariffa di spedizione separata oltre al prezzo del prodotto. [Elenco spese di spedizione] Spese di spedizione: ¥ 660 (Hokkaido ¥ 1.320 / Okinawa Prefettura ¥ 2.200) Non effettuiamo spedizioni il sabato, la domenica o i giorni festivi. Per alcune isole remote potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. La consegna è limitata al Giappone. Ark Trading, inc. non accetta ordini con consegna all'estero. ​ Informazioni su resi e cambi

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• Difetto iniziale, errore di spedizione Se ricevi un prodotto inizialmente difettoso o diverso da quello ordinato, lo sostituiremo con un nuovo prodotto. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma vi invitiamo a contattarci. Non accettiamo resi per comodità del cliente. Se ricevi un articolo difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci via e-mail o telefono entro 10 giorni dalla consegna.Se l'articolo ti viene restituito dopo che ti abbiamo contattato, assicurati di restituire l'articolo insieme agli articoli allegati e a una copia dell'ordine di acquisto. Una volta ricevuto l'articolo, ti invieremo un prodotto sostitutivo il prima possibile. (Spese di spedizione pagate dal nostro negozio) Se restituisci il prodotto senza contattarci, potremmo non essere in grado di rispondere alla tua richiesta. notare che.

• Termine ultimo per la restituzione Quando ricevi il prodotto, controlla il prima possibile per assicurarti che i dettagli del tuo ordine siano corretti. Prendiamo ogni precauzione nell'ispezione e nella spedizione del prodotto, ma nell'improbabile caso in cui il prodotto ricevuto sia mancante, danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci via e-mail o telefono entro 10 giorni dalla consegna. Non possiamo accettare resi nei seguenti casi.

• Se il prodotto è stato aperto o utilizzato (esclusi i difetti iniziali) Se il danno si verifica a spese del cliente, ecc. Resi dovuti a circostanze del cliente come colore sbagliato, taglia sbagliata, immagine sbagliata, ecc. Se non riesci a ricevere un'e-mail di conferma dell'ordine a causa delle circostanze del cliente

*Abbiamo ricevuto molte richieste relative alle nostre e-mail di conferma dell'ordine e alle nostre e-mail di richiesta che vengono filtrate nelle cartelle spam e non vengono ricevute. Cancella la designazione del tuo dominio e conferma che puoi ricevere e-mail. Se non ricevi un'e-mail di conferma dell'ordine, controlla la cartella spam. Inoltre, non possiamo accettare resi per motivi del cliente, come resi di prodotti a causa dell'impossibilità di ricevere e-mail.
　

• Spese di spedizione per la restituzione del prodotto difettoso Assicurati di contattarci in anticipo poiché saremo responsabili dei costi di spedizione per gli articoli difettosi. Clienti che utilizzano carta di credito In caso di reso, il rimborso verrà effettuato tramite la società emittente della carta di credito.